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Die Online Trainings besser im Kundenkontakt, Vertrieb, Verkauf, Kommunikation, Beschwerdemanagement

Die zeus.academy hat in der beruflichen Weiterbildung als Ergänzung zu den klassischen Seminaren, Schulungen und Trainings für den besseren Kundenkontakt, eindrucksvoll die Bühne betreten.


Sie bietet eine Online-Video-Akademie, die sowohl wissenschaftlich fundiert als auch praxisorientiert ist.


Im Folgenden erfahren Sie mehr über die Philosophie, den Ansatz, die Plattform und die Kurse der zeus.academy, die alle darauf abzielen, Fachkräfte auf ihrem Weg zu Exzellenz und Innovation zu begleiten.


Der beste deutsche Trainer für Firmen und Unternhemen
Jochen Peter Elsesser: Der seriöse Trainer für Unternehmen

Die Philosophie: Mehr als nur Training - Das bessere Online Training!

Die zeus.academy hat die Konsequenzen daraus gezogen, dass die klassische Ausbildung nicht ausreicht, um den heutigen Herausforderungen des Geschäftslebens und speziell den Kundenkotakt gerecht zu werden.


Stattdessen fokussiert sie sich auf die Integration von Wissenschaft und Praxis, damit die Lernenden nicht nur das Wissen, sondern auch das Können erwerben, das sie brauchen, um in der echten Welt / in der tagtäglichen Praxis im Umgang mit Kunden erfolgreich zu sein.


Die Transformation der klassischen Präsenz Seminare und Schulungen in die Online Workshops, birgt große Vorteile für alle Teilnehmer und die Unternehmen, die ihre Mitarbeiter fortbilden möchten.


Online-Video-Training vs. Traditionelle Schulungen: Ein Paradigmenwechsel


In einem Zeitalter, in dem die Digitalisierung die Norm ist, haben Online-Video-Trainings ihren festen Platz im Bildungssektor erobert und hinterlassen dabei traditionelle Schulungsmethoden im Staub.

Spezialisierte Plattformen, wie die zeus.academy, nehmen in dieser Evolution eine Vorreiterrolle ein. Warum dieser Wandel? Es sind die klaren Vorteile und der Wert, den sie sowohl Unternehmen als auch ihren Mitarbeitern bieten.

Vorteile von Online-Video-Trainings:


1. Standardisierte Qualität überall: Ein Online-Video-Training gewährleistet, dass alle Mitarbeiter denselben qualitativ hochwertigen Inhalt erhalten. Es entstehen keine Unterschiede basierend auf dem Trainer oder dem Schulungsort.

2. Flexibilität: Die Schulungsinhalte sind jederzeit und überall verfügbar - sei es während der Arbeit, zu Hause oder in der Freizeit.

3. Wirtschaftlichkeit: Unternehmen sparen enorm an Reise-, Unterkunft- und Verpflegungskosten.

4. Lernen im eigenen Rhythmus: Jeder Mitarbeiter hat die Freiheit, Pausen zu machen, den Stoff zu vertiefen oder schneller voranzukommen.

5. Interaktiver Lernansatz: Viele Online-Trainingsplattformen integrieren spielerische Elemente, die das Lernen noch einnehmender und produktiver gestalten.

6. Langzeitige Verfügbarkeit: Bei Plattformen wie zeus.academy bleibt der Zugang zu den Lernmaterialien oft über längere Zeit bestehen, was die Wiederholung und Vertiefung von Inhalten erleichtert.

7. Bestätigung des Lernerfolgs: Die Absolventen erhalten nach Abschluss eines Kurses Zertifikate, die ihre Kompetenzen und Fähigkeiten belegen.


Der Mehrwert für Unternehmen und Teilnehmer:

Unternehmen profitieren von der Skalierbarkeit der Online-Trainings. Es ist einfacher und kosteneffizienter, einem großen Mitarbeiterkreis Schulungsinhalte bereitzustellen.

Es besteht auch weniger Risiko von Inkonsistenzen im Schulungsmaterial.

Für die Teilnehmer bedeutet das flexible Lernen eine bessere Vereinbarkeit von Beruf, Weiterbildung und Privatleben.

Nachteile von Online-Video-Trainings und wie zeus.academy sie löst:


1. Mangel an persönlicher Interaktion: Während Online-Trainings den direkten Austausch mit Trainern und Teilnehmern einschränken, bietet zeus.academy interaktive Module, um diesen Mangel auszugleichen.

2. Erfordert Selbstdisziplin: Das selbstgesteuerte Lernen erfordert Disziplin. Jedoch stellt zeus.academy unterstützende Ressourcen und Strukturen bereit, um die Lernenden kontinuierlich zu motivieren.

3. Technische Hürden: Es ist wahr, dass nicht jeder technisch versiert ist. Doch zeus.academy hat eine intuitive Benutzeroberfläche und ist auf allen Geräten mit einem Mausklick verfügbar, um sicherzustellen, dass alle Benutzer problemlos auf die Inhalte zugreifen.



Das heißt dann konkret für Sie:

Online-Video-Trainings bieten, insbesondere durch Plattformen wie zeus.academy, sowohl für Unternehmen als auch für ihre Mitarbeiter eine Fülle von Vorteilen.

Der Paradigmenwechsel von traditionellen zu digitalen Schulungsmethoden ist nicht nur unvermeidlich, sondern auch höchst vorteilhaft.


Die Online-Video-Kurse aus Abruf: Sie haben die Auswahl

Das Beschwerdegespräch zu managen ist eine essenzielle Fähigkeit in der modernen Geschäftswelt. Dieser Kurs vermittelt nicht nur die Techniken, um effektiv mit Unzufriedenheit von Kunden umzugehen, sondern auch das Verständnis dafür, wie man aus jeder Beschwerde eine Gelegenheit macht.

Die Psychologie hinter den Emotionen, die Wahl der richtigen Worte und die Kunst, das Kundengespräch in eine positive Richtung zu lenken, sind nur einige der vielen Themen, die in diesem umfassenden Kurs behandelt werden.


Beschwerden effektiv zu managen, erfordert mehr als nur gute Absichten. Es braucht Strategie und Verständnis für die Kunden.

Dieser Kurs zielt darauf ab, den Teilnehmern ein tiefes Verständnis der Mechanismen hinter effektivem Beschwerdemanagement zu vermitteln. Das bedeutet, nicht nur die Kundenbeschwerde selbst zu behandeln, sondern auch, wie man sie analysiert, daraus lernt und sie als Werkzeug zur kontinuierlichen Verbesserung nutzt.

Die Implementierung robuster Beschwerdemanagementprozesse ist entscheidend für den langfristigen Erfolg eines Unternehmens.

Dieser Kurs erkundet, wie man einen strategischen Ansatz zur Handhabung von Beschwerden von Kunden und Geschäftspartnern (auch Lieferanten!) entwickelt, der nicht nur individuelle Fälle löst, sondern auch die Unternehmenskultur und die Kundenzufriedenheit verbessert.

Verkauf ist eine komplexe Disziplin, die sowohl Kunst als auch Wissenschaft ist.

In diesem Kurs werden die Teilnehmer in die Feinheiten der Verkaufsgespräche eingeführt, wobei der Fokus auf der Entwicklung von Fähigkeiten liegt, die über einfache Gesprächsführung hinausgehen.

Es geht um den Aufbau von Beziehungen mit Kunden, das Verständnis der Bedürfnisse des Kunden und die Erarbeitung von Lösungen, die echten Mehrwert bieten.

In der Geschäftswelt ist Kommunikation der Schlüssel zum Erfolg.

Dieser Kurs widmet sich der umfassenden Erforschung der vielen Facetten der Kommunikation, von der nonverbalen bis zur geschäftlichen Verhandlung.

Die Teilnehmer lernen, wie sie ihre Botschaft klar und effektiv übermitteln können, und wie sie durch aktives Zuhören und Empathie erfolgreiche Beziehungen aufbauen können.


Der Trainer: Jochen Peter Elsesser

Jochen Peter Elsesser ist mehr als nur ein Trainer - er ist ein Vorreiter in seinem Feld.

Mit akademischen Qualifikationen, die über den üblichen Standard hinausgehen, und einer Karriere in der freien Wirtschaft bietet er eine einzigartige Perspektive, die Theorie und Praxis miteinander verbindet.


Seine Methodik ist sowohl klar als auch inspirierend, und seine Arbeiten sind vielfältig veröffentlicht und ausgezeichnet.


JOCHEN PETER ELSESSER: DER VERTREIBSEXPERTE VON ZEUS.ACADEMY


In der dynamischen Welt des Vertriebs gibt es Namen, die herausstechen und die Szene prägen. Einer dieser Namen ist Jochen Peter Elsesser, der Vertriebsexperte von zeus.academy.

Ein Profi par excellence

Elsesser verkörpert Substanz, Qualität und Seriosität in seiner besten Form. Hier haben wir einen Fachmann, der keine leeren Versprechen gibt oder sich auf übertriebenem Enthusiasmus ausruht. Er ist direkt und präzise, bereit, fundiertes Fachwissen ohne Umschweife weiterzugeben. Statt sich auf Oberflächlichkeiten oder aufgeblähter Rhetorik zu verlassen, konzentriert sich Elsesser auf das, was wirklich zählt: das Verbessern Ihrer Ergebnisse – und das dauerhaft.

Anerkannt für Exzellenz

Die Tatsache, dass das Landgericht Düsseldorf seine Dienstleistungen als von "höherer Art" bezeichnet hat, die ein überdurchschnittliches Maß an Fachkenntnissen und hohe wissenschaftliche Bildung erfordern, spricht Bände. Dieses Urteil unterstreicht die herausragende Position, die Elsesser in seiner Branche einnimmt.

Die Erfahrung zählt

Mit mehr als drei Jahrzehnten in der freien Wirtschaft, sowohl als Führungskraft als auch als Unternehmer, bringt Elsesser einen Schatz an praktischer Erfahrung in den Unterrichtsraum und in seine Beratungssitzungen. Sein beeindruckender akademischer Hintergrund, der zwei Universitätsabschlüsse und zwei wissenschaftlich fundierte Beraterausbildungen umfasst, dient als solides Fundament für seine Expertise.

Der Einfluss von Sweet Spot®

Unter der Führung von Elsesser hat Sweet Spot® sich zu einer Institution entwickelt, die für fundierte, professionelle und seriöse Verkaufsschulung steht. Über 600 Unternehmen haben von seinen Dienstleistungen profitiert, und diese Zahl wächst weiterhin stetig.

Ein Vordenker und Umsetzer

Elsesser ist nicht nur ein Vordenker des modernen Vertriebs, sondern auch jemand, der weiß, wie man Theorien in die Praxis umsetzt. Dieser doppelte Ansatz von Theorie und Praxis macht ihn zu einem unschätzbaren Vermögenswert für jedes Unternehmen, das danach strebt, im Vertrieb erfolgreich zu sein.

Die individuelle Gestaltung der Trainings & Beratung

Während viele Trainer und Coaches versuchen, eine Einheitsgröße-für-alle-Methode zu verwenden, erkennt Elsesser die Einzigartigkeit jedes Unternehmens und bietet maßgeschneiderte Lösungen, die auf individuelle Ziele zugeschnitten sind. Bei allem, was er tut, steht die Verbesserung der Ergebnisse im Vordergrund.

Expertise nutzen und besser werden

In einer Welt, in der die Vertriebslandschaft ständig im Wandel ist, ist es unerlässlich, auf Experten zurückzugreifen, die nicht nur Wissen, sondern auch Erfahrung und Weitsicht mitbringen.

Jochen Peter Elsesser ist zweifellos einer dieser Experten. Für Unternehmen, die danach streben, ihre Vertriebsstrategien zu optimieren und echte, nachhaltige Ergebnisse zu erzielen, bietet Elsesser und sein Team bei Sweet Spot® eine unvergleichliche Ressource.

Machen Sie sich ein Bild vom Gründer und Geschäftsführer von Sweet Spot® und sehen Sie selbst, warum er in der Branche so hoch geschätzt wird.



Klicken Sie hier für 16 Stunden geballtes Wissen.

Die zeus.academy ist nicht nur eine Plattform, sie ist die konsequente Weiterentwicklung in der Welt der Weiterbildung.

Durch ihre zielgerichteten Kurse, ihren innovativen Ansatz und die Expertise ihres Trainers bietet sie einen Weg zur Exzellenz, der sowohl tiefgründig als auch praxisnah ist.

In einer Zeit, in der das Geschäft sich ständig weiterentwickelt, bietet die zeus.academy die Werkzeuge, die Fachleute brauchen, um nicht nur Schritt zu halten, sondern auch beruflich voranzukommen.


Die Zukunft der Weiterbildung ist hier – und sie heißt zeus.academy.


Für Praxis Workshops folgen Sie dem Link


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