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BESCHWERDE

11 Stunden geballtes Wissen

Firmen, die auch mit Jochen Peter Elsesser arbeiten

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KURSE

Dieses Paket beinhaltet vier Kurse und 18 Workshops.

Kommunikation (170 Min)

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Beschwerdemanagement Know How (120 Min)

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Beschwerdemanagement Prozess (200 Min)

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Beschwerdegespräch (150 Min)

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Vier Kurse für 495€ statt 990€ zzgl. Mwst. (11 Stunden)

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DER ERFOLGSTRAINER

Jochen Peter Elsesser ist Vordenker des modernen Vertriebs & Umsetzer für dauerhaft mehr Erfolg im Vertrieb.

+30

Jahre

Mehr als 30 Jahre Erfahrung als  Unternehmer

+20

Jahre

Mehr als 20 Jahre  Vertriebstraining & Beratung

>450

Firmen

als Unternehmens Kunden

>20.000

Teilnehmer

in Präsens Trainings vor Ort

2x

Ausgezeichnet

als Trainer

des Jahres

2x

Studium

Universitäts Abschlüsse Dipl.-Vm. & M.A.-Pol.

Das Landgericht Düsseldorf hat in seinem Urteil 08/22 über Herrn Elsesser festgestellt:

"Es handelt sich um Dienstleistungen höherer Art, die ein überdurchschnittliches Maß an Fachkenntnissen und hohe wissenschaftliche Bildung voraussetzen und infolgedessen eine herausgehobene Stellung verleihen."

IHRE ERGEBNISSE FÜR DIE PRAXIS

  • Wandeln ungeschickte Formulierungen in Bessere um
  • Wie Beschwerden entstehen und wie Sie sie vermeiden
  • Modernes Beschwerdemanagement gestaltet wird
  • Wie Sie Ihre Zeit besser nutzen, was wieviel bringt 
  • Bessere Entschlüsselung & Nutzung der Beschwerdefälle
  • Wirkungsvoll Kunden zu beruhigen und konstruktive Gesprächsführung

DAS SAGEN UNSERE KUNDEN

"Erfolg im Vertrieb ist tatsächlich planbar:
Herr Elsesser zeigt, wie das geht und was dafür nötig ist."

Ralph Keller

Vertriebsleiter Manner Castors

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